Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1- Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Patküt (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über die Erbringung von Dienstleistungen abgeschlossen werden. (2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2- Leistungen des Auftragnehmers

(1) Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Entrümpelung, Haushaltsauflösung und fachgerechte Entsorgung gemäß der individuellen Vereinbarung mit dem Auftraggeber. (2) Umfang, Dauer und spezifische Anforderungen der Dienstleistungen werden im jeweiligen Auftrag schriftlich oder in Textform festgelegt. (3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, sich zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten Dritter zu bedienen.

3- Vertragsschluss

(1) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. (2) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder die tatsächliche Erbringung der Leistung durch den Auftragnehmer zustande.

4- Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Die angegebenen Preise sind Nettopreise, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. (2) Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Frist nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen. (3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, eine Anzahlung oder vollständige Vorauszahlung zu verlangen. (4) Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

5- Stornierung & Rücktritt

(1) Der Auftraggeber kann den Auftrag bis zu einer bestimmten Frist vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. (2) Bei kurzfristiger Stornierung oder Nichterfüllung durch den Auftraggeber kann eine Stornogebühr anfallen. (3) Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn unvorhersehbare Umstände die Leistungserbringung unmöglich machen (z. B. höhere Gewalt, Krankheit, rechtliche Hindernisse).

6- Pflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen und Zugangsmöglichkeiten bereitzustellen, die für die ordnungsgemäße Durchführung der Dienstleistung notwendig sind. (2) Sofern spezielle Genehmigungen erforderlich sind, obliegt die Einholung dem Auftraggeber, es sei denn, dies wurde ausdrücklich anders vereinbart.

7- Haftung & Gewährleistung

(1) Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. (2) Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Fahrlässigkeit des Auftraggebers entstehen, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung. (3) Reklamationen sind innerhalb einer angemessenen Frist nach Leistungserbringung schriftlich mitzuteilen.

8- Datenschutz

(1) Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (siehe Datenschutzerklärung). (2) Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies für die Vertragserfüllung notwendig ist.

9- Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Erfüllungsort und Gerichtsstand richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. (3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.