FAQ
Bei Mr. Eddy gibt’s keine versteckten Infos. Wir beantworten dir alle wichtigen Fragen – klar, ehrlich und mit einem Lächeln.

Mit Mr. Eddy startest du in deinen Neuanfang.

Eine Entrümpelung ist mehr als nur das Räumen von Objekten –
sie ist der erste Schritt in einen neuen Lebensabschnitt.
Wir begleiten dich dabei mit Erfahrung, Herz und einem klaren Plan. Wenn du Fragen hast, sind wir nur einen Anruf entfernt – schnell, ehrlich und unkompliziert.

Noch Fragen? Wir beraten dich gerne!

Allgemein & Ablauf

Ganz einfach: Du kontaktierst uns, wir kommen kostenlos vorbei, sehen uns alles an und machen dir ein Festpreis-Angebot.
Nach deiner Zusage übernehmen wir alles – vom Sortieren bis zur besenreinen Übergabe.

In der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
Ruf uns an oder schick uns eine WhatsApp – wir finden garantiert einen passenden Termin für dich.

Nein, das musst du nicht.
Wenn du möchtest, halten wir dich während der Arbeiten per Foto oder Video auf dem Laufenden.
So bleibst du informiert, auch wenn du nicht vor Ort bist.

Das hängt von der Größe ab.
Eine Wohnung dauert meist zwischen 3 und 8 Stunden, ein Haus 1 bis 2 Tage.
Wir arbeiten schnell, zuverlässig und hinterlassen alles sauber.

Ja, wir bieten Schnelleinsätze an – auch am selben oder nächsten Tag, wenn’s dringend ist.

Kosten & Preise

Die Kosten hängen von Größe und Aufwand ab.
Nach der kostenlosen Besichtigung bekommst du ein verbindliches Festpreis-Angebot – ohne versteckte Zusatzkosten.

Im Festpreis sind Anfahrt, Arbeitszeit, Transport, Entsorgung und Endreinigung enthalten.
Du zahlst genau das, was vereinbart wurde – kein Cent mehr.

Nein. Bei uns gibt’s keine versteckten Gebühren.
Wenn etwas nachträglich anfällt, sprechen wir das immer vorher transparent mit dir ab.

Ja, selbstverständlich.
Du kannst bequem auf Rechnung zahlen – sicher, transparent und ohne Vorkasse.

Leistungen & Service

Neben Entrümpelungen übernehmen wir auch Haushaltsauflösungen, Gebäudereinigungen, Sanierungen, Renovierungen, Schädlingsbekämpfung, Rückbau und vieles mehr – alles aus einer Hand.

Ja, natürlich!
Ganz egal ob Wohnung, Haus, Dachboden, Keller, Garage oder Garten – wir räumen alles gründlich und ordentlich.

Ja, wir übernehmen auch das Entfernen von Teppichen, Laminat, PVC oder Tapeten, inklusive fachgerechter Entsorgung.

Klar!
Wir sind spezialisiert auf Büro-, Lager- und Gewerbeauflösungen – diskret, strukturiert und pünktlich.

Unser Team arbeitet respektvoll, diskret und zuverlässig.
Besonders bei sensiblen Aufträgen (z. B. Nachlässen oder Zwangsräumungen) achten wir auf vollste Vertraulichkeit.

Wir trennen alles sorgfältig:

Wertstoffe werden recycelt,

brauchbare Dinge gespendet,

und der Rest umweltgerecht entsorgt.

Nachhaltigkeit & Umwelt

Wir setzen auf Recycling, Spenden und ressourcenschonende Entsorgung.
Außerdem pflanzen wir für jeden Auftrag einen Baum – so trägst du mit deiner Entrümpelung aktiv zum Umweltschutz bei.

Möbel, Kleidung und Elektrogeräte in gutem Zustand spenden wir an soziale Einrichtungen oder gemeinnützige Organisationen.

Elektrogeräte, Batterien, Farben oder Chemikalien werden nach den gesetzlichen Vorschriften getrennt und fachgerecht entsorgt.
So garantieren wir eine sichere und saubere Abwicklung.

Nach der Entrümpelung

Wir übergeben dir die Räume besenrein – das heißt, alles ist sauber, leer und bereit für den nächsten Schritt (z. B. Verkauf, Vermietung oder Renovierung).

Ja!
Wir bieten auf Wunsch Renovierungsarbeiten, Malerarbeiten und Gebäudereinigung direkt im Anschluss an.

Absolut – das ist sogar einer unserer größten Vorteile.
Wir koordinieren alles für dich aus einer Hand, damit du dich um nichts kümmern musst.

Erreichbarkeit & Organisation

Am schnellsten per Telefon oder WhatsApp.
Du kannst uns aber auch per E-Mail oder über das Kontaktformular schreiben – wir melden uns immer innerhalb von 24 Stunden.

Ja, nach Absprache sind Wochenendtermine oder Abendtermine problemlos möglich – ohne Aufpreis.

Wir sind bundesweit im Einsatz – mit 47 Standorten in ganz Deutschland.
Ganz egal, wo du wohnst – ein Team ist sicher in deiner Nähe.

Ja, das machen wir regelmäßig.
Wir hinterlassen alles sauber, leer und besenrein, sodass du die Schlüssel direkt übergeben kannst.

Ja, gerne!
Schick uns einfach Fotos oder Videos per WhatsApp oder E-Mail – so können wir dir schnell ein Vorab-Angebot erstellen.

Besondere Fälle

Ja, selbstverständlich.
Wir sind erfahren im Umgang mit Messie- und Problemhaushalten und gehen dabei diskret, respektvoll und strukturiert vor.

Ja, wir kümmern uns auch um Nachlass-Entrümpelungen.
Dabei gehen wir mit Respekt, Einfühlungsvermögen und Diskretion vor.

Kein Problem – du kannst uns einfach eine Vollmacht geben.
Wir kümmern uns um alles und halten dich mit Fotos und Updates auf dem Laufenden.

Natürlich.
Egal ob Keller, Dachboden, Garage oder Garten – du entscheidest, was gemacht wird.

Du kannst uns die Schlüssel vorab schicken, hinterlegen oder an Nachbarn übergeben.
Nach Abschluss bekommst du Fotos oder ein Video der fertigen Arbeit.

Und zuletzt …

Weil du bei uns ehrliche Preise, schnelle Termine und 100 % Zuverlässigkeit bekommst. Wir sind das größte Entrümpelungsunternehmen Deutschlands – mit Erfahrung, Herz und System.